PROSTEEL

↪ 29 janvier 2015

Nadia MINELLI, Dirigeante"

« Concernant l’informatique je confie tout au Groupe Arcadie »

« Je suis très satisfaite des services hotlines »


-       Activité : Distribution et fabrication de matériels médicaux chirurgicaux spécialisés dans l’orthopédie
-       Effectif : 7 salariés
-       CA : 2 900 000 €
-       Solution : Système & Réseau

 

Le contexte :

 

Prosteel, PME Toulousaine, est spécialisée dans la fabrication et la distribution d’instruments et d’implants orthopédiques sur le marché national et international.
 
Nadia MINELLI, dirigeante de Prosteel, a souhaité dès le départ être accompagnée par un prestataire unique capable de prendre en charge, dans sa totalité, son système d’information.
La structure de taille humaine a préféré se focaliser sur son cœur de métier, sur sa création de valeur intrinsèque  et ainsi confier le développement de son infrastructure informatique à un partenaire expert.
« La proximité avec le client, la réactivité et l’accessibilité des services » sont des valeurs qui doivent être reflétées par un SI[i] fiable et performant.»


La solution :

 

Prosteel s’est engagée depuis sa création dans une démarche qualité élevée avec l’obtention de normes ISO, EN et CE. De plus, l’activité impose une réactivité irréprochable avec le besoin de livrer des hôpitaux et cliniques le jour même. Au vu de l’ensemble de ces spécificités, le Groupe Arcadie a proposé des solutions adaptées :

La partie « infrastructure matérielle » est gérée par le service technique AI Systèmes qui prend en charge l’installation, l’entretien et l’optimisation du matériel (serveurs, postes, onduleurs, etc.)
Prosteel bénéficie d’un contrat d’infogérance « Pack Confort » qui lui permet d'exercer son activité de façon sereine. 

« Dernièrement, un client léger en panne a été remplacé en moins de 24h, c’est très rapide et on ne perd pas de temps de travail »

 

Il y a quelques mois, Prosteel a externalisé sa messagerie au sein du Cloud infogéré du Groupe Arcadie. Prosteel n'a plus à gérer les problématiques quotidiennes liées à sa solution de messagerie et maitrise ses coûts avec une location "à la boîte aux lettres".

Enfin, un double système de sauvegarde a été mis en place avec la solution "La Sauvegarde" du Groupe Arcadie. Une procédure de sauvegarde en interne couplée à une sauvegarde sur le Cloud Groupe Arcadie permet de fiabiliser au maximum les données de l'entreprise.

 

 

 

Résultat : 

 

Nadia MINELLI travaille avec le Groupe Arcadie depuis 1990 et depuis 2003 en tant que dirigeante de Prosteel. 

"Nous entretenons un lien étroit qui s’étoffe et se renforce d’année en année."

 

Le Groupe Arcadie apporte ses expertises et permet à Prosteel de faire évoluer son SI, de valoriser son capital humain en fournissant des outils durables.

 

[i] SI : Système d’information

 

 

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