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Conditions de rétrogradation des abonnements Sage

↪ 16 novembre 2015

Petit rappel des règles commerciales Sage en cas de rétrogradation de contrat, valables en mode DSU/SaaS avec engagement et DUA.

Par rétrogradation nous entendons réduction du nombre de postes, nombre de salariés pour la Paie et Nombre de SIREN pour les ECF.

Si vous souhaitez procéder à une rétrogradation sur un ou plusieurs de vos contrats, voici la marche à suivre :

  • 3 mois minimum avant l'échéance de votre contrat, prenez contact avec le service commercial du Groupe Arcadie pour établir un devis pour ce nouveau contrat.
  • Un montant forfaitaire de 500€ HT par contrat rétrogradé vous sera facturé.
  • A la date anniversaire de votre contrat, le nouveau contrat prendra le relai.

Attention, si le délai de préavis de 3 mois minimum n'est pas respecté, vous ne pourrez pas effectuer de rétrogradation avant l'année suivante.

Concernant les offres DSU/Saas sans engagement, il est possible de rétrograder le nombre d’utilisateurs, en résiliant par courrier recommandé l’offre en cours, tout mois commencé étant dû.

 

 

 

 

Et maintenant, si on parlait de vos projets ?

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