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Parole d'expert : La sauvegarde des données informatiques pour les PME.

↪ 13 octobre 2015

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François DUVAL – Responsable Ai Systèmes, service systèmes et réseaux du Groupe Arcadie.

Où en sont les PME françaises concernant la sauvegarde informatique aujourd’hui ?

Le volume des données informatiques nécessitant une sauvegarde croît de façon exponentielle. De plus, les entreprises disposent de moins en moins de traces papier.

Jusqu’à présent, le poste « Sauvegarde » n’était pas une priorité, mais les mentalités évoluent. Seules les grandes entreprises avaient la possibilité financière de s’équiper de solutions de sauvegarde véritablement sécurisées.
Inabordables pour les PME, elles se contentaient d’utiliser les solutions du type cassettes ou sauvegardes à planifier pendant la nuit… sans garantie que ces back-ups sont correctement réalisés et, en cas de sinistre, restaurés. Le résultat : une grande partie des PME françaises sont mal équipées, et sans aucune garantie sur la restauration de leurs informations en cas de sinistre.

Quels sont les dangers réels qui pèsent sur les données des entreprises ?

Le danger se trouve bien évidemment dans les clichés pourtant d’actualité : incendie, inondation, vol de matériel…
Mais il faut savoir que dans près de 2 cas sur 3, la perte de données est due aux pannes, aux erreurs humaines et à la malveillance ! Ces risques pèsent de manière beaucoup plus évidente sur les PME.

Quelles sont les solutions préconisées par le Groupe Arcadie ?

Jusqu’à présent, nous proposions plusieurs types de solutions, en fonction des demandes et des contraintes budgétaires de nos clients.
Nous avons fait le choix, aujourd’hui, de nous concentrer sur une seule solution, hybride, offrant une garantie de récupération des données proche de 100 %. Ce concept est assez simple, il s’agit d’un système de sauvegarde à la fois interne, et externe, paramétré et 100 % automatisé.
Nous déposons chez nos clients un boitier d’une capacité de 1 To minimum, sur lequel les données sont sauvegardées quotidiennement et cryptées afin d’assurer leur confidentialité. Les informations les plus critiques sont ensuite répliquées sur notre Datacenter à Toulouse.
Plus de pertes de données en cas de sinistre ou de vol dans les locaux de nos clients.

En cas de perte de données, quels sont les délais de reprise d’activité ?

Les délais dépendent de l’état fonctionnel du boitier.
Dans un cas simple de malveillance, destruction volontaire de données par exemple, les données sauvegardées la veille sur le boitier chez le client sont intactes. Le délai de restauration est alors presque instantané, à tout moment, même sans connexion Internet. L’activité de l’entreprise peut reprendre sans délai.
En cas de vol du boitier, ou de sinistre ayant entrainé sa destruction, ce sont alors les données sauvegardées dans notre Datacenter qui seront restaurées. Le délai à prévoir est de 72 h maximum pour redémarrer de l’activité.

Concernant les coûts, quel est le positionnement de la solution préconisée par le Groupe Arcadie ?

Il faut savoir que les solutions traditionnelles sont chères (consommables, temps humain…) et peuvent même parfois coûter très cher en cas de sinistre si les données n’ont pas été correctement sauvegardées !

Après avoir étudié tous ces coûts, la solution que nous avons choisi de préconiser à nos clients est certes un peu plus chère que la traditionnelle cassette, mais offre des garanties et une sérénité incomparables !
Jusqu’à la fin de l’année 2015, pour tous nos clients Sage, nous offrons l’hébergement de la sauvegarde de leurs bases de données sur notre Datacenter.

Pour résumer, pourriez-vous nous donner les avantages clés de la sauvegarde hybride que vous recommandez ?

Les avantages de la solution de sauvegarde du Groupe Arcadie tiennent en quelques points :

  • Restauration des données immédiate en cas de perte de données.
  • Restauration totale des données en 2 à 3 jours en cas d’incident majeur.
  • Suppression du facteur humain et automatisation des tâches de sauvegarde.
  • Rapidité de mise en œuvre. Nous déposons le boitier et le paramétrons à distance.
  • Alertes : des rapports de sauvegarde quotidiens sont envoyés par email à nos clients, et supervisés par nos équipes techniques pour s’assurer du bon déroulement des sauvegardes.

 

 

 

 

 

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